2019年6月，智慧司法以集约高效、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享等特点构建一体化体系，提升审理诉讼服务能力，提升审判质效，全方位提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。东方通智慧司法，积极探索新技术在司法行业的实践和应用，逐步推动行业业务应用在线化、智慧化，从而提升司法审判的质效，为司法行业提供决策支撑、研判分析、安全保障和业务应用支撑能力。
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法院的主要工作在审判，审判的核心工作在庭审，但由于距离等特殊情况限制，经常有诉讼参与人不方便到法院参加庭审的情况。互联网开庭将庭审由线下搬到线上，让身处不同地点的诉讼参与人可以通过实时的音视频图像参与庭审，实现线上提交证据材料、举证质证、笔录签名等庭审流程。减少了诉讼参与人的舟车劳顿，实现了“让数据多跑路，让群众少跑路”的便民举措，满足人民群众多元化的司法需求。 平台通过技术手段为法院构建新一代诉讼服务中心，打通各业务系统数据壁垒，梳理法官日常业务，实现诉讼服务全流程、多终端、跨部门的任务协作，为法官提供管家式助手，为当事人提供一站式服务，有效的减轻法官工作负担，提升当事人满意度，助力法院破解“案多人少”的困局。
法院集约化送达平台主要通过切实、有效的技术手段，以及相应的流程规范，将文书送达工作从法官手中剥离，使得法官集中精力专注于审判工作本身。通过本平台开展文书送达工作，不仅能够实现送达工作的高效、高质，还能规范送达工作，使送达工作各环节确认的可信有效，案件文书的送达状态及送达信息同步贯穿于整个送达过程。 同时通过法院集约化送达平台实现全程在线留痕，方便法官对送达过程及结果进行实时在线监控。辅以信息修复功能，帮助法院找到失联当事人的有效联系方式，最大程度地触达当事人，以电子送达为主，降低送达成本，提升送达效率，缩短送达周期。
政法移动办案系统是针对法院建设的，法院的主要工作在于不同案件的审理、判决，而案件的审理离不开法官，同时由于法官职业的特殊性和处理案件的紧急性，传统线下的处理方式需要诉讼参与人和律师双方面对面交涉，不仅使诉讼参与人舟车劳顿浪费时间，同时也大大降低了法官的工作效率。因此，基于效率和便捷度建设了政法移动办案系统，实现了诉讼参与人在网上提起诉讼申请，法官登录政法移动办案系统即可处理申请的功能。移动办案相对于电脑端来讲法官只需拥有一部智能手机就可以处理各种诉讼申请，真正实现了随时随地办案，提高了法官的工作积极性，切实服务了人民群众。
服务评价系统是一款通过在公共法律服务实体大厅/公共法律服务窗口设置触摸屏查询平台/提供二维码评价入口的方式，方便群众在大厅办事后，对司法行政服务、环境等情况进行评价的产品。服务评价系统不仅仅提供基础的评价服务，还提供评价分析、电话工单等配套服务，这些服务可以对后续决策起到关键性指导作用，促进业务流程优化、提供更优质的服务给客户。
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