2024年4月，某省移动营业厅一位七旬老人在焦急地要求办理复机，细问之下，老人透露曾接到诈骗电话，以微信退费为饵诱其转账，幸好收到关停短信后起疑，遂来营业厅求证。经工作人员核查发现，老人的手机号由于触发了反诈模型而遭到了保护性关停，疑与FaceTime使用有关。经工作人员解释与帮助后，老人心有余悸的表示自己卡内80余万养老存款差点被骗，对运营商高效的反诈工作表示感谢。

防范利用FaceTime功能（苹果手机的通话软件）进行相关诈骗，是东方通反诈系统支持运营商日常拦截、预警与关停的反诈能力之一，也是众多案件中较有代表性案例，随着技术手段的不断升级，电信诈骗层出不穷，给人民群众的财产安全带来了严重威胁，加强反诈骗工作的必要性和紧迫性日益凸显，在此，东方通提醒广大群众加强自我防范，提高防骗意识。

诈骗与反诈的持久战 科技力量筑起牢固防线

今年以来， 利用FaceTime诈骗案件呈现爆发式的增长，严重侵害了人民群众的财产安全。面对利用FaceTime诈骗的来势汹汹，东方通反诈团队迅速行动，成立专项研究组，全面剖析了FaceTime注册、通话、网络访问等多个关键环节。通过缜密分析，成功构建了一套全面覆盖FaceTime诈骗全过程的综合治理方案，并立即在运营商等重点行业实施。这一举措落地后，成效显著，帮助运营商等客户实现了反诈预警与干预工作的精准性、实时性的进一步提升，加强了对运营商反诈工作的全面支撑。

类似利用FaceTime诈骗的手段仍在不断的翻新，这也正体现了诈骗与反诈之间日益激烈的技术较量。在电信网络诈骗治理领域，东方通持续深入“数据驱动、技管结合、以技防诈、打防结合、信息共享、综合治理”的理念，探索体系化、实战化的新型电信网络诈骗打击治理路径，形成了涉诈号码分析、反诈大脑、涉诈 APP 分析、涉诈域名/网址/IP 分析、涉诈网络资源处置、潜在受害人融合预警系统、黑灰产治理“七大领域”的服务能力，聚焦基础电信企业、公安及金融领域的电信网络诈骗治理。

不仅如此，东方通积极探索反诈技术能力创新应用，通过发布深度安全大模型，提升对反诈领域的精准洞察和高效应对能力，助力各行业客户更加精准地识别和应对各类诈骗行为，为构建安全、可信赖的网络环境提供坚实的技术保障。针对反诈工作，东方通深度安全大模型能够以多智能体协作机制，对涉诈案件与风险，同步自动化进行案情分析、数据验证、研究讨论、安全风险点识别、潜在风险判断等工作，不仅能够将最终研判结果提交客户，同时还能够智能化提醒受骗方，一体化作战，提升客户的安全风险处置及服务能力。

截至目前，东方通已经在10余个省份部署反诈模型300余个，今年以来已经拦截处置确认的诈骗号码25000余例，日均检测诈骗疑似信息15000条。为保障反诈工作的精准性与实时性不断保持迭代升级，东方通反诈团队深扎反诈领域，紧跟最新诈骗动态，剖析最新诈骗手法，始终保持技术反制手段的领先性。

全民参与 共防新型诈骗 维护网络安全

反诈不仅需要技术力量，同样需要社会各界与大众携手共同提升反诈意识，并加强反诈防护。经过东方通反诈团队长期追踪研究，当前诈骗常见手段主要集中在刷单返利类诈骗、虚假征信类诈骗、网络婚恋与交友类诈骗、冒充公检法及政府机关类诈骗等手段上，尽管诈骗手段不断在翻新，但只要我们始终保持高度警惕，就能够有效避免成为诈骗的受害者，对于如何有效防范诈骗东方通也整理了相关建议指南：

增强个人信息保护意识

不随意透露个人敏感信息，如身份证号、银行卡信息、密码、验证码等，在社交媒体上谨慎分享个人生活细节，以防被不法分子利用。

警惕虚假兼职和投资机会

对于承诺高额回报的兼职或投资项目保持怀疑态度，通过正规渠道核实信息的真实性。

加强金融知识学习

了解基本的金融知识和征信系统运作方式，对于声称能“修复”征信记录的服务持保留态度，并通过官方渠道解决征信问题。

谨慎对待网络交友

在网络婚恋、交友平台上，对对方的身份和意图保持警惕，不轻信对方的甜言蜜语，尤其是涉及金钱往来时更需小心。

识别冒充公检法的诈骗

公安、检察院或法院不会通过电话、短信或网络等方式，要求公民配合调查或转账汇款，遇到此类情况应立即向相关部门核实。