随着云计算、大数据、人工智能等新技术的广泛应用，能源企业的数字化与智能化建设取得了显著进展，然而，这也导致了软件系统功能的日益复杂化和迭代速度的急剧加快，对底层基础软件提出了前所未有的高要求，尤其是多元化中间件高效运维管理的需求愈发迫切。

近期，东方通云原生中间件管理平台TongMMP，以多元化中间件统一运维管理优势，深度优化了运维流程特点，成功为某超大型能源集团解决数字化转型中的复杂中间件运维管理难题，实现了运维效率与服务质量的双重飞跃。TongMMP为该大型能源集团数字化转型构建了稳固的软件基石，并将凭借深厚的实践经验，帮助更多企业深度发挥中间件优势，加速业务拓展及运维效率，探索更高效、可靠的高质量发展之路。

项目背景

在数字化转型和行业高质量发展的背景下，能源行业正加速向智能化、高效化转型。作为承担能源勘探、开发、生产及销售等关键任务的特大型国有能源企业，该集团积极推进企业数字化转型进程，企业业务创新加速，使得企业底层软件体系逐渐日益复杂且庞大，管理难度显著上升，其中，中间件数量和种类的不断增加，给该集团中间件运维管理带来了一系列挑战：

• 统一运维管理困难

自研、开源、商用等多种中间件共存，难以进行统一管理，导致运维工作变得复杂和低效。

• 监控运维不完善

缺乏有效的监控工具，导致故障定位和根因分析能力不足。同时运维工作过度依赖人工，缺乏有效的控制，严重影响了中间件的稳定性和可靠性。

• 自动化程度低

缺乏中间件自动化交付的能力，无法快速支撑业务需要。同时过于依赖人工操作、配置容易出错，影响中间件交付质量。

• 资产统计缺失

对现有中间件资产未进行有效管理，难以掌握中间件资产信息。这种不透明性导致了资源管理的混乱，使得追踪和维护变得更加困难。

解决方案

多元化中间件的管理难题，严重制约了该集团数字化转型的运维效率和业务稳定性，亟需构建高效、统一的中间件运维管理模式。TongMMP是基于东方通在中间件领域多年积累的运维管理经验，自主研发和创新的中间件运维管理平台产品，为应对当前中间件运维管理挑战并顺应云原生发展趋势而设计，提供中间件可观测性、可管理、可监控、可操作等全生命周期运维管理能力，对于满足该集团数字化转型过程中中间件运维管理等迫切需求提供了有力支持。

项目价值

集中管控 简化运维流程

大幅提升运维效率

TongMMP通过统一接入模型整合了各类中间件，实现了跨品类中间件的集中管理，简化运维流程，避免了频繁切换不同平台的繁琐。它提供了统一的门户、界面和工具集，减少了登录多个系统的需求，规范了操作流程。此外，TongMMP还提供了一个全面的监控和管理视图，增强了对中间件状态的可见性和控制力，使得问题能够被快速发现和响应，有效缩短了故障处理时间。

自动化交付 加速版本迭代

匹配业务发展

TongMMP通过提供可视化和自动化工具，简化了中间件的安装部署以及版本升级和回滚过程，有效解决了大规模操作中的复杂性和耗时问题。这种自动化交付方式大幅减少了人工介入，从而降低了人为错误风险，并提升了工作效率。它还简化了安装和升级的复杂步骤，让运维人员能够更便捷地管理中间件。特别是在紧急情况下或需要迅速部署新版本时，TongMMP能够快速响应，加速中间件更新流程，从而减少业务中断时间。

自动化运维 流程规范

保障业务稳定

TongMMP通过自动化执行常规运维任务，例如系统监控、安全扫描和配置合规性检查，确保了运维流程的一致性、准确性和及时性，从而显著提升了运维效率并减少了人为错误。其内置的自动化巡检功能能够自动进行合规性检查，确保中间件配置和使用遵循安全策略和标准，并通过自动生成报告及邮件通知来及时通知运维人员。此外，TongMMP实时监控中间件的关键指标，快速识别问题和异常，帮助运维团队迅速定位故障，及时响应，有效避免了系统问题的发生或服务中断。

资产台账精细化管理

有效控制成本

TongMMP的资产台账功能为企业提供了全面的资产记录，包括主机资产和中间件资产等，使得企业能够实时监控资产的状态和位置，确保资产得到有效利用。通过集中管理中间件及其相关资产的状态、位置和使用情况，企业能够提升管理效率，缩短查询和核对的时间。此外，详尽的资产记录增强了资产管理的透明度，使企业能够清晰掌握中间件资产的运行时间、使用年限和维护历史，为资产的维护和管理提供有力支持。TongMMP还助力企业监控资产使用情况，优化资产分配策略，提高资产利用率，帮助企业实现有效的成本控制，提升整体运营效率。